Sección 1 - Uso de su información
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico. Además, al navegar por nuestra tienda, recibimos la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para obtener información que nos ayude a comprender su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con su consentimiento, podemos enviarle notificaciones por correo electrónico sobre la tienda, nuevos productos y actualizaciones.
Sección 2 - Consentimiento
Obtenemos su consentimiento cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra. Al proporcionar dicha información, usted acepta su recopilación y uso solo para los fines específicos mencionados. Si solicitamos su información personal para cualquier otro propósito, como fines de marketing, le pediremos su consentimiento explícito o le daremos la opción de rechazar.
Retiro de consentimiento: Si cambia de opinión después de haber dado su consentimiento, puede contactarnos para que dejemos de usar, recopilar o divulgar su información en cualquier momento. Puede comunicarse con nosotros en info@royeshop.com para realizar esta solicitud.
Sección 3 - Divulgación de información
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros términos de uso.
Sección 4 - Compras
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de Shopify en bases de datos seguras y detrás de un firewall.
Pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito, encriptada según los estándares de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción se conserva solo el tiempo necesario para completar la transacción y luego se elimina.
Sección 5 - Proveedores de servicios
Los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para brindar los servicios que ofrecen. Sin embargo, cada proveedor externo tiene sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus servicios relacionados con la compra.
Sección 6 - Seguridad
Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal y garantizar que no se pierda, se use incorrectamente, se acceda, se revele, se altere o destruya accidentalmente. Implementamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la información de la tarjeta de crédito y almacenamos los datos con cifrado AES-256.
Sección 7 - Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede optar por no tener cookies mediante la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
Sección 8 - Edad de consentimiento
Al utilizar nuestro sitio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o ciudad de residencia, o que tiene la edad legal y ha dado su consentimiento para que los miembros menores de edad utilicen nuestro sitio bajo su supervisión.
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Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para continuar con las operaciones comerciales.